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西安科技金融贷南京女子在“蛋壳”平台租房掉进贷款“陷阱”

西安贷款服务网 2个月前 ( 10-18 ) 50 抢沙发
西安科技金融贷南京女子在“蛋壳”平台租房掉进贷款“陷阱”摘要:   南京市民程女士在网上看到有个人中介出租房屋,就去看房,却莫名其妙地掉入了蛋壳租房平台的贷款“陷阱”。   “我当时是在58同城上面看到的,我当时找...

  南京市民程女士在网上看到有个人中介出租房屋,就去看房,却莫名其妙地掉入了蛋壳租房平台的贷款“陷阱”。

  “我当时是在58同城上面看到的,我当时找的还是那种个人中介,我打电话过去就让我加微信,加完微信我也不知道他是‘蛋壳’的,看房子的时候才知道是‘蛋壳’。后面他们带我看房子,看完房子就让我签合同。”程女士回忆。

  程女士说,她看中的房子位于南京南站附近,一个房间月租金1510元,价格比较适中。更让她心动的是,蛋壳平台工作人员告诉她,可以选择押一付一的租金支付方式,逐月从银行卡扣钱,而且在此基础上还有优惠:“第一个月说是有活动,房租打七折,然后押一个月的租金。就付2000多元,然后剩下的30%是按月返给你,每个月返给你,住满之后才返。”

  9月17日,程女士根据工作人员提示,下载了“蛋壳”手机客户端,并按照流程操作,付了首月租金、服务费、能源费和押金两千多元,准备第二天就入住。可第二天她查看“蛋壳”客户端的时候却傻了眼,信息显示,她在蛋壳平台贷了一笔总额为16610元的租金贷款,贷款期限2020年10月17日至2021年9月16日,需要按月还款,总利息为835.11元。

  “签完之后发现有贷款,我就来找他们。他说给我发过这个信息了,我才看到里面有这条信息,但是当时他没有提醒我也没有看到。”程女士说。她告诉记者:在APP操作的时候,看到了这个贷款,但对方说没关系,可以这样操作。

  按照程女士的说法,西安科技金融贷在操作手机客户端时,她曾对着摄像头读了一句带有贷款字眼的文字。此外她又发现,在签订租房协议之前,蛋壳平台工作人员曾经通过微信给她发了一长串文字,其中第七条提到:月付为分期贷款方式。不过,由于租房协议和补充协议中都没有关于贷款的条款和内容,工作人员也没有当面跟她明确说要办理贷款,上述两个细节都没有引起她的警觉。

  程女士把这个贷款取消,但对方说合同已经签过了,不能取消。程女士说要改变付款方式,对方说改变付款方式就要付50%的违约金。

  那么,事实是否如程女士所说,她是在不知情或者没有警觉的情况下被贷款了呢?26日上午,记者和程女士一起找到了蛋壳租房平台位于南京南站的这个办公点。工作人员明确表示,押一付一是宣传方式,最终操作结果是:程女士租房的第一个月确实是押一付一,当年随后的11个月,则是逐月向贷款机构缴纳租金和利息,而蛋壳平台则一次性地收取了全年房租。

  蛋壳租房平台工作人员这样解释:“付房租有4种方式,押一付一、押一付六、押一付十二,都不需要贷款,只不过市面上基本上很少有月付的,押一付一的话公司很难有收益,所以我们通过你到微众银行贷一笔11个月的房租,你实际上就相当于月付。”

  对于这笔贷款的存在,工作人员否认程女士不知情的说法,并且表示,他们曾经多次告知程女士,选择押一付一就必须办理贷款,程女士还在手机客户端上传了一段录像。

  “第一个步骤我们会以文字的方式,会微信告诉她有贷款,可能文字很长,她没有注意看,我能理解。第二个是在签合同之前,系统有一个10秒的等待期,想看这个合同和定金协议内容必须要看,我们重点的东西都必须以红字或者标黑的方式标出来,你签合同过程中还要自拍上半身,我同意使用分期贷款的服务进行什么什么。这个是你吧?本人自愿选择微众银行提供的租金分期贷款服务,对吧?我们不可能不告知你,如果我们在你不知情的情况下使用了这个,肯定我们不对。”这名工作人员说。

  对此,程女士表示:她那个时候没有反应过来:“因为我定金都交了,他让我按照二维码操作,我就按照要求操作了。”

  程女士认为,蛋壳租房平台并非房屋的真正房东,一旦出现问题,她无法要回多付出的房租,还必须按期偿还贷款,甚至可能面临被房东赶走的风险。目前,房子并未办理交接手续,也没有住过,她要求取消贷款并退租。

  蛋壳租房平台工作人员称:“你要是担心,我们可以个人给你写保证书,我们自己给你做担保。你还不放心的话,你就只能两种方式,一种就是你退租,押金确实没有了。第二种就是你换一种付款方式,会扣你50%的押金,我们愿意给你补贴一点。”

  最终,程女士决定损失1510元定金,退租并取消贷款。律师表示,无论房东还是中介公司签订租房协议,租客一定要仔细看好合同条款。

  此外,按照通常理解,租房不需要贷款,如果有贷款内容,出租者应当明确地把贷款流程、贷款后果告知承租人,避免纠纷:“不管是租房也好,还是其他合同也好,在签订合同的时候一定要仔细看清合同的条款,不要轻信对方工作人员口头的承诺,如果不仔细看合同条款的话,有可能在一些相关问题上和口头承诺是不一致的。那么最后有纠纷我们只能以书面为准。”

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